Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng c79win

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa c79win ("Chúng tôi", "Nền tảng", "c79win") và người dùng ("Hội viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do c79win cung cấp tại địa chỉ c79win.org.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do c79win cung cấp bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, thể thao ảo và các sản phẩm khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi hội viên để truy cập và sử dụng dịch vụ c79win.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản c79win của hội viên.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản c79win.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ c79win, hội viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Chưa từng bị c79win chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại c79win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Hội viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản c79win, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động đó.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ người nào khác.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản c79win dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải thông báo ngay cho c79win nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng tài khoản c79win cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi pháp nào.

c79win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do hội viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, c79win có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để bảo vệ quyền lợi của hội viên.

c79win hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản c79win.
• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
• c79win có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

c79win không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của hội viên trong quá trình thực hiện giao dịch. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra theo quy trình phòng chống rửa tiền nội bộ của c79win.

c79win thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho hội viên mới và hội viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện và điều khoản riêng, bên cạnh các quy định chung sau:

• Mỗi hội viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
• c79win có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, c79win có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng c79win đều tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi. Hội viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c79win có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho hội viên.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ c79win trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Quyết định cuối cùng của c79win trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định có giá trị ràng buộc.

c79win cam kết duy trì tỷ lệ hoàn trả (RTP) theo đúng thông số kỹ thuật được công bố bởi nhà cung cấp trò chơi. Hội viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được cung cấp thông tin về RTP của từng trò chơi cụ thể.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng c79win và có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên c79win để trục lợi bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản c79win để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ c79win.
• Chia sẻ hoặc phát tán thông tin nội bộ của c79win cho bên thứ ba.

c79win có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Hội viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
• Hội viên cung cấp thông tin cá nhân không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, c79win có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Hội viên có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ c79win trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Hội viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c79win không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của hội viên trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do hội viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà hội viên có thể truy cập thông qua liên kết trên c79win.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của hội viên.

c79win cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ hội viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Hội viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ: Hội viên có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ c79win qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

c79win thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của hội viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của c79win.

• Dữ liệu cá nhân của hội viên được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
• c79win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của hội viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Hội viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

c79win có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, c79win sẽ thông báo cho hội viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc hội viên tiếp tục sử dụng dịch vụ c79win sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc hội viên đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, hội viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.